Conseiller/ère Clientèle – Multi Assistance

Mauritius Permanent / Full Time

Recruiter :
Anshena Ammigan

Anshena Ammigan
  • Résolution de demandes et assurer la satisfaction client
  • Bonne communication
  • Maitrise de la langue française
Missions
  • Gérer l’ensemble des tâches administratives liées à la vie ducontrat client
  • Faire de l’émission et de la réception d’appels
  • Gérer les appels conflictuels tout en gardant une bonne image de l'entreprise
  • Respecter le secret professionnel
  • Contrôler, vérifier et analyser les demandes du client
  • Faire des suivis de dossiers
  • Organiser et gérer l’activité via mail et le téléphone
  • Appliquer les techniques et procédures de la relation client à Distance
 
Profils Recherché:
  • Réfléchi(e) organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d’un bon rédactionnel et relation (anglais
    et français) et êtes à l’aise avec les chiffres.
  • Capacité d’écoute et de compréhension, d’analyse, d’esprit d’équipe.
  • Résistance au stress et adaptabilité.

Compétences:
  • Outils bureautiques

Linguistique:
  • Maitrise de la langue française
 

Referral reward: $120

Admin / Secretarial / Office Support > Admin / Secretarial / Office Support Other

Back to Jobs

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.